Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
1. ALGEMENE BEPALINGEN
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- “Algemene Voorwaarden”: onderhavige algemene voorwaarden van de Verkoper (zoals hierna gedefinieerd);
- “Koper”: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de Verkoper een Overeenkomst (zoals hierna gedefinieerd) sluit of daartoe een offerte aanvraagt. De consument is de Koper, natuurlijke persoon, die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteiten vallen.
- “Overeenkomst”: tussen de Koper en Verkoper (zoals hierna gedefinieerd) gesloten overeenkomst;
- “Partijen”: Koper en Verkoper gezamenlijk;
- “Verkoper: CORTENSTYLE, met maatschappelijke zetel te 1602 Vlezenbeek, Laudinnestraat 94, België, en met ondernemingsnummer 218.120.
- “Goederen”: betekent de goederen of producten (of enig deel daarvan) die zijn beschreven in de overeenkomst of een specificatie voor de Goederen die schriftelijk zijn overeengekomen door de
- “Schriftelijk”: betekent iedere communicatie via brief, kennisgeving of e-mail.
1.2 Behoudens afwijkende bepalingen die schriftelijk aanvaard werden door de Verkoper, zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing op iedere Overeenkomst en op elke bestelling die door de Koper geplaatst wordt op de website van de Verkoper, alsmede op alle overige rechtshandelingen en rechtsbetrekkingen tussen Partijen. Het aangaan van de Overeenkomst of plaatsen van de bestelling betekent dat de Koper de Algemene Voorwaarden
1.3 Door het enkele feit een bestelling te plaatsen bij de Verkoper verzaakt de Koper aan zijn eigen algemene voorwaarden en aanvaardt hij de Algemene Voorwaarden van de Verkoper onvoorwaardelijk en met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Het niet toepassen van een clausule, opgenomen in onderhavige algemene voorwaarden, kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de Verkoper om onderhavige algemene voorwaarden te doen gelden.
1.4 Eénmaal de Koper een bestelling heeft geplaatst via de website van de Verkoper of een offerte van de Verkoper heeft aanvaard, wordt hij geacht de algemene voorwaarden van de Verkoper te kennen en in te stemmen met de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden op elke latere overeenkomst. Er kan enkel afgeweken worden van onderhavige algemene voorwaarden bij uitdrukkelijk schrijven en na wederzijds akkoord tussen partijen.
1.5 De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk mogelijk tijdstip éénzijdig te wijzigen of aan te vullen. Deze gewijzigde Algemene Voorwaarden zullen van toepassing zijn tussen Partijen uiterlijk vanaf acht (8) dagen na ontvangst ervan door de De Koper kan op elk moment en op eenvoudig verzoek bij de Verkoper een exemplaar opvragen van de op dat moment geldende algemene voorwaarden.
1.6 Iedere bepaling van de Overeenkomst moet worden geïnterpreteerd als zijnde overeengekomen door de Partijen en alsof alle Partijen in gelijke mate deelnamen aan het opstellen ervan. Dienovereenkomstig erkennen en bevestigen de Partijen dat een interpretatieregel dat een document moet worden geïnterpreteerd als tegen één van de Partijen niet van toepassing zal zijn op de Overeenkomst.
2. ONLINE BESTELLINGEN
2.1 De Koper kan een bestelling plaatsen door op de website van de Verkoper het (de) product(en) te kiezen die hij wenst te bestellen, de gevraagde gegevens in te vullen, vervolgens de correctheid van de bestelling te controleren en de betaling uit te voeren. De op deze manier bestelde goederen worden steeds ongeroest geleverd (zie ook 6.9).
De Klant heeft de keuze tussen volgende betaalwijzen:
- via kredietkaart
- via bankkaart
- via overschrijving op rekeningnummer BE29 7340 6189 1564
2.2 Wanneer de Koper geroeste goederen wenst te bestellen, wordt via de webshop om een offerte verzocht, dewelke binnen een redelijke termijn aan de Koper wordt overgemaakt. Zodra deze wordt aanvaard door de Koper wordt aan de Koper een factuur gezonden gelijk aan het offertebedrag.
2.3 De bestelling zal pas worden verwerkt na ontvangst van de betaling, zowel in geval van directe bestelling en betaling op de webshop als na een aanvaarde offerte.
2.4 Zodra de Verkoper de betaling ontvangen heeft, stuurt hij een samenvatting van de bestelling naar de Koper. Deze samenvatting omvat o.a. het bestelnummer, de door de Koper bestelde producten en hun prijs alsook de algemene voorwaarden of een link naar de algemene voorwaarden.
2.5 De Verkoper behoudt zich het recht voor om de bestelling van de Koper op te schorten, te annuleren of te weigeren ingevolge ernstige tekortkoming in hoofde van de Koper m.b.t. zijn bestelling en in het bijzonder wanneer de door de Koper gecommuniceerde gegevens manifest fout of onvolledig blijken te zijn of indien betwisting bestaat m.b.t. de betaling van een voorgaande, eerdere bestelling.
3. PRIJZEN
3.1 Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro, steeds inclusief BTW en exclusief plaatsingskosten, tenzij anders vermeld. Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.
3.2 De Verkoper behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de door hem voorgestelde prijzen in offertes, aanbiedingen of voorstellen te verhogen indien de belastingen en/of heffingen, alsook de kosten toenemen als gevolg van omstandigheden die hem vreemd zijn, zulks bijvoorbeeld in geval van een wijziging in de wetgeving, een beslissing van overheidswege, stijging van de loonkosten en/of brandstofkosten, een wijziging in de wisselkoersen, een stijging van de grondstof- en energieprijzen.
3.3 Onze prijzen worden in beginsel per bestelling bepaald. Prijzen en tarieven in het verleden overeengekomen creëren dan ook geen rechten met het oog op latere bestellingen. Werden toch bredere afspraken gemaakt, dan kunnen onze prijzen steeds eenzijdig worden aangepast mits schriftelijke voorverwittiging van één (1) maand.
4. BETALING
4.1 Betaling gebeurd onmiddellijk bij het plaatsen van een bestelling (ongeroeste producten) op de webshop.
4.2 Alle facturen na offerte zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel van de Verkoper door middel van overschrijving op de bankrekening van de Verkoper: IBAN BE29 7340 6189 1564.
4.3 Facturen zijn betaalbaar uiterlijk binnen dertig (30) dagen na factuurdatum. In geen geval heeft de Koper recht op korting, verrekening of opschorting van betaling. Elk protest aangaande een factuur dient de Verkoper, op straffe van verval van de rechten van de Koper, schriftelijk, aangetekend en gemotiveerd te bereiken uiterlijk acht (8) dagen na factuurdatum. Zulk protest schort de betalingsverplichting van de Koper niet op.
4.4 Wanneer de Koper een onderneming is in de zin van artikel I.1, 1° WER en deze blijft in gebreke te betalen op de vervaldag, wordt de schuldvordering van rechtswege en zonder dat een ingebrekestelling vereist is, verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10%, met een minimum van 50,00 EUR, en een intrest van 1% per begonnen maand die aangerekend wordt vanaf de vervaldag tot datum van integrale betaling.
4.5 Wanneer de Koper een consument is en deze blijft in gebreke te betalen op de vervaldag, wordt veertien (14) dagen na de eerste betalingsherinnering wordt de schuldvordering verhoogd met:
- een verwijlinterest berekend vanaf de vervaldag op de nog te betalen som, tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid van de wet van 2 augustus 2022 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties;
- een forfaitaire vergoeding naargelang het verschuldigde bedrag conform hetgeen bepaald in artikel XIX.4. 2° van het Wetboek Economisch Recht.
werkelijk geleden schade te verhalen. De verkoper behoudt zich eveneens het recht voor om in dat geval de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen. De Verkoper zal in dat geval geen enkele aansprakelijkheid dragen voor een eventueel nadeel dat de Koper door de beëindiging van de overeenkomst zal ondervinden.
4.7 In geval de Koper in staat van faillissement verkeert of wordt verklaard, of een vereffeningsprocedure of WCO-procedure aanvangt, wanneer hij het beheer en/of beschikking over zijn vermogen geheel of gedeeltelijk verliest, of wanneer de Koper zich in kennelijke staat van onvermogen bevindt, dan is de Verkoper gerechtigd om, onverminderd zijn recht op een schadevergoeding, de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te verbreken, en dit zonder dat de Koper gerechtigd kan zijn op een vergoeding.
5. BESCHIKBAARHEID VAN HET AANBOD
5.1 De door de Verkoper op de website aangeboden goederen worden slechts aangeboden in de mate waarin zij voorradig zijn.
5.2 Het aanbod geldt slechts zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door de Verkoper. De Verkoper kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder bepaalde voorwaarden geschiedt, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.
6. LEVERING EN UITVOERIG VAN DE OVEREENKOMST
6.1 Artikelen besteld via de website van de Verkoper worden geleverd in België en Nederland.
6.2 De Verkoper behoudt zich het recht voor de levering van de goederen uit te besteden aan een vervoerder, die instaat voor het transport van de bestelde goederen.
6.3 De leveringstermijnen die door de Verkoper worden aangegeven bij het plaatsen van de bestelling, worden slechts ten indicatieve titel verstrekt en verbinden de Verkoper op geen enkele wijze. Een vertraging in de levering van de bestelling kan in geen geval aanleiding geven tot enige schadevergoeding, intresten, verbreking van de overeenkomst en/of opschorting van de verplichtingen van de Koper.
6.4 De bestelling zal slechts aan de Koper geleverd worden of zal slechts uitgevoerd worden na integrale betaling door de Koper.
6.5 De Goederen worden vervoerd op kosten van de Koper.
6.6 Installatie van de goederen is niet voorzien. Indien de Koper wenst dat de goederen, na levering, ook geïnstalleerd worden, dient hij dit te melden bij het plaatsen van de bestelling. Voor plaatsing van de goederen wordt een meerprijs aangerekend die het voorwerp zal uitmaken van een voorafgaande goedkeuring van de Koper, eventueel in het kader van een bijkomende offerte.
6.7 De bestelde goederen worden steeds ongeroest geleverd. Indien de Koper wenst dat de Goederen geroest geleverd worden, dient hij dit tevens te melden bij het plaatsen van de bestelling. De meerprijs zal door de Verkoper aan de Koper meegedeeld worden. In dat geval zal de leveringstermijn ook langer zijn.
6.8 De Goederen zullen worden geleverd vrij van alle hypotheken, pandgevingen, zekerheidsbelangen, pandrechten, heffingen, lasten, vorderingen, voorwaarden, billijkheidsbelangen, opties of andere bezwaringen of beperkingen van welke aard dan ook.
7. EIGENDOMSVOORBEHOUD
7.1 Het eigendomsrecht van de producten wordt slechts overgedragen aan de Koper vanaf levering van de artikelen en na integrale betaling van de bestelling. Als uitzondering op artikel 1583 van het Oud Burgerlijk Wetboek, blijven de verkocht, geleverde of geïnstalleerde goederen de exclusieve eigendom van de Verkoper tot de dag der algehele betaling van de factuur. Zolang de betaling van de verkoopprijs niet volledig werd uitgevoerd, is het de Koper verboden om de goederen te verpanden, te schenken of nog deze te waarborg te gebruiken, te welke titel ook. Het is de Koper uitdrukkelijk verboden om wijzigingen aan de artikelen aan te brengen, om deze onroerend te maken door incorporatie of bestemming, deze te verkopen of er op gelijk welke wijze over te beschikken.
7.2 Zolang de Verkoper beschikt over het eigendomsrecht overeenkomstig de bepalingen van onderhavig artikel, blijft de Koper aansprakelijk voor het onderhoud en de goede staat van de goederen. Gedurende deze periode zal enkel de Koper aansprakelijk kunnen gesteld worden voor het verlies of de eventuele beschadiging van de goederen. Indien nodig verbindt de Koper er zich toe om de goederen tegen ieder risico te verzekeren. De koper verbindt er zich eveneens toe om de goederen op dergelijke wijze te behouden dat ze niet met andere goederen kunnen worden verward en het te allen tijde duidelijk is dat de goederen eigendom zijn van de Verkoper.
7.3 Wanneer Koper enige betalingsverplichting niet of niet tijdig nakomt, alsook ingeval van een vereffeningsprocedure of WCO-procedure door de Koper of wanneer hij het beheer en/of beschikking over zijn vermogen geheel of gedeeltelijk verliest, of wanneer de Koper zich in kennelijke staat van onvermogen bevindt, is Koper gerechtigd de Goederen, die zich nog in natura bij de Koper bevinden, terug te nemen. De Koper machtigt Verkoper hiertoe onherroepelijk elke plaats te betreden waar deze Producten en Diensten zich bevinden.
8. AANSPRAKELIJKHEID
8.1 De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering effectief wordt uitbetaald. Indien zijn aansprakelijkheidsverzekering geen dekking verleent, is de aansprakelijkheid van de Verkoper beperkt tot het bedrag van de Overeenkomst. In geen enkel geval is de Verkoper aansprakelijk voor eventuele extra plaatsingskosten of andere gevolgschade.
8.2 De Verkoper is niet aansprakelijk voor de directe gevolgen van onopzettelijke gebeurtenissen of gevallen van overmacht. De Verkoper is t.a.v. de Koper slechts aansprakelijk voor de door de Koper directe schade als gevolg van de door de Verkoper geleverde goederen, indien en voor zover deze schade is veroorzaakt door opzet, fraude of bedrog van de Verkoper. De Verkoper is nooit aansprakelijk voor indirecte (gevolg)schade.
8.3 De Verkoper kan door de Koper in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor de fouten en tekortkomingen van derden.
8.4 De Verkoper is niet verantwoordelijk indien door de Koper verkeerde gegevens werden doorgegeven, of indien door een derde een bestelling wordt geplaatst in naam van de Koper.
8.5 De Koper verklaart volledig door de Verkoper te zijn geïnformeerd over de gebruiksvoorwaarden van de geleverde goederen. De Verkoper is bijgevolg niet aansprakelijk voor fouten of problemen die te wijten zijn aan het abnormaal, slecht of verkeerd gebruik van de geleverde goederen door de Koper, noch voor (in)directe schade die daaruit voortvloeit.
8.6 De Koper zal de Verkoper volledig vrijwaren voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het niet of gebrekkig nakomen door de Koper van zijn verplichtingen.
8.7 Het komt aan de Koper toe om zich te informeren m.b.t. de eventuele beperkingen of douanerechten die door zijn land op de bestelde producten worden geheven. De Verkoper kan niet aansprakelijk gehouden worden indien de Koper geconfronteerd wordt met gelijk welke beperking of met de betaling van bijkomende heffingen ingevolge het door zijn land m.b.t. deze goederen gevoerde beleid.
9. OVERMACHT EN ONVOORZIENBAARHEID
9.1 De Verkoper kan noch contractueel, noch buitencontractueel aansprakelijk gesteld worden in geval van tijdelijke of permanente niet-uitvoering van zijn verplichtingen, indien deze niet-uitvoering te wijten is aan een geval van overmacht of toeval, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot: 1) uitzonderlijke weersomstandigheden, 2) oproer, 3) werkstakingen, 4) (natuur)rampen, 5) ongevallen, 6) overheidsmaatregelen, 7) vertragingen in dan wel uitblijven van leveringen van leveranciers, 8) transportmoeilijkheden, 9) brand en storingen in het bedrijf van de Verkoper en/of zijn leveranciers, 10) daden van oorlog of terrorisme, 11) een gebrek in de internetverbinding of de databases, 12) aangezegde en niet-aangezegde stakingen, 13) een verlies van de verbinding met de internetverbinding of met de telecommunicatienetwerken waarvan de verkoper afhankelijk is, 14) een feit of een beslissing van een derde die de goede uitvoering van voorliggende overeenkomst beïnvloedt, 15) iedere andere oorzaak die aan de redelijke controle van de verkoper ontsnapt.
9.2 De Verkoper zal de Koper schriftelijk verwittigen. Deze kennisgeving omvat: (a) de details van het plaatsvinden en de aard van de betrokken daad, gebeurtenis of omstandigheid die door de Verkoper wordt geacht Overmacht te vormen; en (b) een schatting van de duur van dergelijke daad, gebeurtenis of omstandigheid met betrekking tot haar getroffen verplichtingen (indien mogelijk).
9.3 De Verkoper van wie de verplichtingen zijn opgeschort krachtens de voorgaande bepalingen zal: (a) de Koper zo snel mogelijk verwittigen wanneer er een einde is gekomen aan de Overmacht; (b) de uitvoering van haar verplichtingen krachtens de Overeenkomst zo snel mogelijk hervatten; (c) redelijke inspanningen leveren om de situatie zo snel mogelijk recht te zetten; en (d) de Koper melden wanneer deze hervatting wordt verwacht en wanneer zij effectief plaatsvindt.
9.4 Indien, ingevolge omstandigheden onafhankelijk van de wil van de Verkoper, deze laatste zijn verplichtingen niet meer kan nakomen of indien de uitvoering van deze verplichtingen duurder of moeilijker is geworden, verbinden de Koper en de Verkoper er zich toe om de contractuele voorwaarden te heronderhandelen teneinde het evenwicht tussen de contractspartijen te herstellen. Bij gebreke aan een akkoord binnen een redelijke termijn zal iedere partij het recht hebben de ontbinding van de overeenkomst en van de contractuele relaties die de partijen verbinden in te roepen zonder enige schadevergoeding van welke aard dan ook verschuldigd te zijn.
10. KLACHTEN
10.1 De Koper dient de Goederen bij levering onmiddellijk na te kijken op gebreken en conformiteit. De Koper wordt geacht de geleverde goederen definitief te aanvaarden, tenzij hij een klacht formuleert per aangetekend schrijven en binnen acht (8) dagen na ontvangst van de goederen aan de Verkoper, dit op straffe van verval van de rechten van de Koper. De klacht moet schriftelijk gemotiveerd worden. Alle klachten die niet aan voormelde vereisten voldoen, worden voor niet-bestaande gehouden.
10.2 Een klacht in de zin van artikel 10.1 van deze Algemene Voorwaarden schort op geen enkele wijze de betalingsverplichting van de Koper op.
10.3 Wanneer de Verkoper een klacht als gegrond beoordeelt, behoudt deze steeds de keuze om ofwel een schadevergoeding te betalen ofwel vervangingsgoederen te leveren bij de Koper. Wordt niet als een gegronde klacht beoordeeld: een op maat gemaakt goed waarvan naderhand wordt gesteld dat het moet teruggenomen worden omdat de maten die destijds werden doorgegeven aan de Verkoper toch niet kloppen.
10.4 Het is de Koper niet toegestaan om zonder voorafgaandelijke toestemming van de Verkoper zelf een vermeend gebrek of tekortkoming te trachten te verhelpen. Op geen enkele wijze zal de Koper gerechtigd zijn op een vergoeding van de Verkoper in deze situatie.
11. HERROEPINGSRECHT
11.1 De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor de Koper die in zijn hoedanigheid van consument artikelen online aankoopt bij de Verkoper.
11.2 In overeenstemming met artikel VI.47 van het Wetboek Economisch Recht, heeft de consument die goederen op afstand koopt bij de Verkoper het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen, vanaf, wat goederen betreft, de dag van de levering van deze goederen of melding dat ze beschikbaar zijn in het afgesproken afhaalpunt, af te zien van de aankoop en dit zonder opgave van enige reden en zonder enige schadevergoeding. Indien deze termijn van 14 kalenderdagen verstrijkt op een zaterdag, zondag of een feestdag, wordt deze verlengd naar de eerstvolgende werkdag.
11.3 Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument de Verkoper op de hoogte brengen van zijn voornemen om af te zien van de aankoop, hetzij schriftelijk via een ondubbelzinnige verklaring (per post of per e-mail), hetzij door gebruik te maken van het herroepingsformulier dat u kan opvragen per email. De consument kan het modelformulier voor herroeping of een ander duidelijk geformuleerde verklaring opsturen via email op het adres info@cortenstyle.eu. Als de consument van deze mogelijkheid gebruik maakt, zal hij onverwijld en op een duurzame gegevensdrager (bv. Per e-mail) een ontvangstbevestiging van de herroeping ontvangen.
11.4 Om de herroepingstermijn na te leven, moet de consument zijn mededeling betreffende de uitoefening van zijn herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn van 14 kalenderdagen is verstreken.
11.5 De consument moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om af te zien van de aankoop aan de Verkoper heeft meegedeeld, terugzenden aan de Verkoper. De consument is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.
11.6 De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de consument.
11.7 De consument dient de goederen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en verpakking met alle erbij geleverde accessoires en gebruiksaanwijzingen. Indien de teruggestuurde goederen op een of andere manier in waarde zijn verminderd, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de consument aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de consument dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
11.8 Alle teruggestuurde goederen worden aandachtig onderzocht. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het goed slechts mag inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Teruggestuurde goederen mogen niet gebruikt zijn. Wanneer een goed een waardevermindering heeft ondergaan door het gebruik van de consument, zal dit ten laste van de consument in rekening worden gebracht.
11.9 De Verkoper zal het door de consument betaalde bedrag zo spoedig mogelijk aan deze laatste terugstorten, en uiterlijk binnen de 14 kalenderdagen vanaf ontvangst en aanvaarding van de teruggestuurde goederen.
11.10 De Verkoper betaalt de consument terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere wijze van terugbetaling.
11.11 De consument die een goed opent of gebruikt voor het verstrijken van de termijn waarbinnen het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend, wordt geacht wat dit goed betreft afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
11.12 De consument zal zijn herroepingsrecht tevens niet kunnen uitoefenen indien hij zich bevindt in één van de andere uitzonderingen van artikel VI.53 van het Wetboek economisch recht, in het bijzonder in het geval waarin het goederen betreft die werden vervaardigd volgens specificaties van de consument of die duidelijk gepersonaliseerd werden. De Koper erkent zich steeds in dit geval te bevinden bij bestelling van geroeste goederen, alsook wanneer ongeroeste goederen op maat werden besteld door de Koper.
12. OPZEGGING VAN DE BESTELLING
12.1 De Koper die niet voldoet aan de voorwaarden om gebruik te maken van het in het vorige artikel van deze algemene voorwaarden bepaalde herroepingsrecht en die zijn bestelling wenst op te zeggen, dient de verkoper hiervan schriftelijk in kennis te stellen. De Verkoper zal de Koper informeren m.b.t. de te volgen procedure.
12.2 Het eventuele voorschot dat door de Koper werd betaald aan de Verkoper zal niet terugbetaald worden. Indien de Koper geen voorschot betaalde, heeft de Verkoper het recht om van de Koper een opzeggingsvergoeding te eisen van 30 % van de prijs van de goederen die deel uitmaken van de door de Koper opgezegde bestelling.
13. GARANTIE
In overeenstemming met de artikelen 1641 tot 1643 van het Oud Burgerlijk Wetboek, is de Verkoper ertoe gehouden de goederen te vrijwaren tegen de verborgen gebreken die de goederen ongeschikt maken voor het gebruik waartoe ze bestemd zijn, of die dit gebruik zodanig verminderen dat de Koper.
13.1 Indien hij het gebrek had gekend, de goederen niet of slechts voor een mindere prijs zou hebben aangekocht.
13.2 In geval van vaststelling van een verborgen gebrek dient de Koper binnen een korte termijn te reageren, in overeenstemming met artikel 1648 van het Burgerlijk Wetboek. De Koper zal de keuze hebben om ofwel het door een verborgen gebrek aangetaste goed terug te geven tegen integrale terugbetaling van de prijs, ofwel het goed te behouden mits gedeeltelijke terugbetaling van de prijs.
13.3 De Verkoper is er niet toe gehouden om de goederen te vrijwaren tegen de zichtbare gebreken die de Koper heeft kunnen waarnemen op had kunnen waarnemen op het moment van aankoop. De Verkoper is er enkel toe gehouden om te vrijwaren voor verborgen gebreken waarvan hij zelf op de hoogte was op het moment van de verkoop en die hij niet aan de Koper heeft gemeld.
13.4 Om beroep te doen op de garantie, moet de Koper een aankoopbewijs (bestelbon of factuur) kunnen voorleggen. Kopers wordt aangeraden om deze originele aankoopbewijzen te waren zodat zij eventueel kunnen voorgelegd worden aan de Verkoper. Kopers wordt tevens aangeraden om de oorspronkelijke verpakking van de goederen te bewaren.
13.5 Deze garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het goed dat in strijd is met het doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van gebruiksinstructies of handleidingen, aanpassingen of wijzigingen aan het goed, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, slijtage of elk ander abnormaal of incorrect gebruik.
13.6 In overeenstemming met artikel 1649quater van het Burgerlijk Wetboek beschikt de Koper die de hoedanigheid heeft van consument over een wettelijke garantie voor ieder gebrek aan overeenstemming dat bestond op het ogenblik van de levering van het goed. Deze wettelijke garantie bedraagt twee jaar en geldt vanaf de datum van levering aan de eerste eigenaar. Elke commerciële garantie laat deze rechten van de consument onverminderd.
Deze garantie bestaat uit de, voor de consument kosteloze, herstelling of de vervanging van het defecte goed. Indien de herstelling of vervanging van het goed voor de Verkoper onmogelijk of buiten verhouding blijkt te zijn of een ernstige overlast voor de consument met zich zou meebrengen, kan door de Verkoper een gepaste prijsvermindering of een terugbetaling aan de consument worden voorgesteld, mist teruggave van de defecte goederen door de consument.
Indien de vervangingsonderdelen of specifieke accessoria, die noodzakelijk zijn voor de herstelling van het goed, niet meer beschikbaar zijn bij de fabrikant, kan de Verkoper niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies van de mogelijk tot gebruik van dit goed.
De consument is ertoe gehouden om de Verkoper schriftelijk en binnen een termijn van maximaal 2 maanden te rekenen vanaf de dag waarop hij het gebrek heeft vastgesteld, in kennis te stelen van het dit gebrek, bij gebreke waarin hij zijn klachtrecht verliest.
Om beroep te doen op de garantie, moet de consument een aankoopbewijs (bestelbon of factuur) kunnen voorleggen. Consumenten wordt aangeraden om deze originele aankoopbewijzen te waren zodat zij eventueel kunnen voorgelegd worden aan de Verkoper. Consumenten wordt tevens aangeraden om de oorspronkelijke verpakking van de goederen te bewaren.
Deze wettelijke garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het goed dat in strijd is met het doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van gebruiksinstructies of handleidingen, aanpassingen of wijzigingen aan het goed, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, slijtage of elk ander abnormaal of incorrect gebruik.
14. VERTROUWELIJKHEID
14.1 De verantwoordelijk voor de verwerking, Cortenstyle, respecteert de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Belgische Privacywet van 30 juli 2018.
14.2 Alle informatie die door de Partijen wordt verstrekt aan elkaar in verband met de Overeenkomst moet vertrouwelijk worden gehouden (tenzij en tot vrijgave door de Partijen) en de Partijen zullen deze informatie niet bekendmaken aan welke persoon ook, behoudens wat is bepaald in onderhavige bepaling. De onderhavige bepaling zal echter niet van toepassing zijn op informatie die:
- reeds in het publieke domein is op het moment van de bekendmaking; of
- verplicht moet worden bekendgemaakt krachtens de wettelijke bepalingen (op voorwaarde dat afhankelijk van de situatie de Koper dan wel de Verkoper de andere Partij vóór deze bekendmaking schriftelijk verwittigt).
Iedere schending van de bepalingen zal worden beschouwd als een wezenlijke schending en kan per direct aanleiding geven tot schadevergoeding door de getroffen Partij aan de andere Partij en de getroffen Partij zal dan ook het recht hebben om alle nodige juridische maatregelen te treffen, met inbegrip van verhaalmiddelen zoals een gerechtelijk bevel, uitvoering van een specifieke verbintenis of een andere billijke schadeloosstelling wegens een schending of dreigende schending (en een dergelijk verhaal zal niet worden geacht de enige verhaalsmogelijkheid te zijn voor deze schending of dreigende schending).
15. DIVERSE BEPALINGEN
15.1 Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden aantasten.
15.2 Het nalaten op gelijk welk moment door de Verkoper om één van de in deze Algemene Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, kan nooit beschouwd worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.
15.3 De Verkoper kan de rechten en plichten voortvloeiende uit deze Overeenkomst aan derden overdragen. De Koper is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan een derde zonder schriftelijke toestemming van
15.4 Deze voorwaarden kunnen worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet wordt naar verwezen, en de algemene verkoopsvoorwaarden van de Verkoper. In geval van tegenstrijdigheid primeren onderhavige voorwaarden.
15.5 De Koper aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups kunnen aangewend worden als bewijs.
16. TOEPASSELIJK RECHT GESCHILLENREGELING
16.1 Het Belgisch Recht is van toepassing.
16.2 Elk geschil verband houdende of voortvloeiende uit de Overeenkomst of daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen behoort tot de bevoegdheid van de Nederlandstalige Rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.